[ Lo que dice la ley ]
Lo que dice la ley.
La norma de consumo explicada en lenguaje sencillo. Cada página cita la ley o la regla de donde sale lo que dice.
Glosario del derecho del consumidor en Colombia
Definiciones breves de los términos que aparecen en un reclamo de consumo, cada una con la norma de la que sale.
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Plazos que debe conocer el consumidor en Colombia
Los derechos del consumidor tienen plazos cortos, y muchos se cuentan desde la entrega o desde que la persona se entera del problema. Esta tabla reúne los principales, con la norma que los fija.
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